よくある質問

神奈川県横浜市にある不動産・マンション管理のことなら株式会社fourlisthへお任せください。

事例

よくある質問Q&A

お客様からの問い合わせで多いものを紹介させていただきます。

この他、ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

 

不動産売買についてのよくある質問

基本的なサービスを教えて下さい

a

お客様一組に対し、ご成約まで専属のスタッフがご案内させていただきます。
ご案内の際、ご自宅までお迎えにあがらせていただき、ご案内後はご自宅までお送りさせていただくことはもちろん、24時間いつでもスタンバイ可能な状態でお待ちしております。

手付金を支払った後、不動産業者が倒産してしまったけど、どうしたら良い?

a

不動産業者は一定額以上の手付金の受け取りには、保全措置をしなければならないと義務付けられています。
従って、手付金の保証証書や類似するものがあれば手付金は返ってきます。

【未完成物件】売買代金の5%または1000万円を超える手付金を受け取る場合
【完成物件】売買代金の10%または1000万円を超える額手付金を受け取る場合

新築マンションの契約をしたが、突然転勤になったため、手付金の放棄をして契約を解除しようとしたら違約金を請求されたけど?

a

売主が「履行に着手しているか」が争点になります。
一般に、分譲マンションの場合、間取りの変更工事に着手しているかや材料の発注などが挙げられますが、履行に着手していた場合、手付金の放棄による解約はできません。
違約金の支払いが発生する可能性があります。
このケースは個別事案になりますので、ご相談ください

手付金を放棄して契約を解除したのに仲介手数料を請求されたのですが、払わなければならない?

a

不動産売買の(媒介)仲介で、取引が成立していないのに費用の請求を受けることはありません。
但し、お客様が特別に遠方地の売却等依頼された場合は、事前承諾の上、特別に費用が掛かることがございます。

関東以外、地方に物件購入の場合でも、対応してもらえるのか?

a

日本全国、どこの物件でもご案内させていただきます。
お客様1組に対しご成約までスタッフが専属でサポートさせていただきます。

空室が埋まらない場合、どうすれば?

a

価格の設定の見直しなどを提案する前に、広告掲載の拡大や弊社スタッフによる近隣住民への投函など、できる限りオーナー様のご要望に沿った形でご契約をしていただいております。

不動産の売却を考えていますが、最初に何をすればよいのでしょうか?

a

まずはご連絡ください。

弊社スタッフがお伺いさせていただき、近隣環境等の調査を行い、適正売買価格を算出いたします。

売価をご相談の上決定後は、弊社スタッフが売却に向け全面的にサポートさせていただきます。

弊社サービスについてのよくある質問

担当する営業の方は最後まで同じ人ですか?

a

お客様1組に対し、専属のスタッフ2名がサポートをさせていただきます。
万が一、スタッフに体調不良等やむを得ない事情があった場合でも、もう一人が完全にサポートいたします。

自宅まで送り迎えをしてくれるって本当?

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はい、ご自宅までお迎えに上がり、内覧等が終わった後はご自宅までお送りいたします。

担当を変えてもらうことはできますか?

a

もちろん可能です。
お客様が気さくにお話しできるようお客様にあった担当を配属します。

お客様ひとりひとりに専属のコンシェルジュがサポートいたします。

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